1、门票：行程内景区门票（不去不退），云台山观光巴士;
2、住宿：景区快捷标准间（若出现单男单女三人间调配或自补房差）
3、用餐：一早两正餐.
4、用车：当地专用空调旅游车全程服务。
5、导游：当地优秀导游全程服务。  
6、门票优惠： 60岁以上退：45元；65以上退120元  景区现退。

不含项目：个人消费及可选自费项目(景点电瓶车以及酒店住宿以外消费)

全程一个土特产超市（不算购物店）

全程无自费景区；景区交通车不算自费项目。
U型玻璃栈道（须鞋套费10元自理）

1、请客人出发时携带二代居民身份证等有效身份证件，儿童请携带户口本；请保持通讯畅通以便联络。
2、当地开始游览前一天，导游或旅行社工作人员会联系您，告知集合时间地点及车牌等具体出行事宜，请注意接听电话或者回复手机短信。如您在晚上21点之前仍未接到通知，请致电报名旅行社落实。
3、因散客拼团，游客抵达河南的时间不尽相同，有时需要等候团友集合，旅游车将停靠在郑州火车站 (停靠地点提前告知游客)，请客人保持通讯畅通，逾时请自行前往同团队汇合；最后一天晚上将在火车站、地铁或机场大巴站结束行程，请合理安排行程和交通。
4、本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考，在不减少景点和降低服务标准的前提下，可能会根据天气、交通等情况，对本次旅行的行程顺序进行适当调整，以确保行程顺利进行。
5、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞等不可抗力或者不可归责与旅行社的因素，造成行程延误或者变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，但会积极协助安排，退还未产生费用，增加的费用由旅游者承担。
6、团队游览期间旅游者临时放弃项目或者擅自离团（包括长时间的迟到或无故失联）视同游客违约，其旅游服务合同关系自动终止，费用概不退还。
7、安排入住房间是按照每人一床位计算的价格，若客人要求单住或者未能与其他团友拼房，请补足单房差。
8、行程中所列团餐，如人数不足5人时，则由导游现退餐费，游客自行安排，敬请谅解。
9、若合同解除的违约责任，违约方按照比例向对方赔付，（大交通按实际损失计算；接待费用参照比例：提前5天及以上的，按照10%；提前2至4天的，按照30%；提前1天的，按照60%），临时退团费用不退。
10、出行前请对产品充分了解，保证自己的身体能够完成游览，凡患有重大或不适合出游的疾病的游客谢绝参团，如果隐瞒病情参团发生的不良后果的，旅行社不承担责任和赔偿。
11、行程中请注意人身财产安全，保管好个人贵重物品，自由活动期间尽量结伴；入住宾馆贵重物品请寄存，休息时锁好门窗，在洗浴时请注意防滑，建议铺上防滑垫、穿好拖鞋防止滑倒；强烈建议客人购买人身意外保险；
12、代订或安排交通不能保证指定仓位、车次、铺位、靠窗、相邻、前排等特殊要求；安排酒店住宿不能保证楼层、朝向等特殊要求。
13、离团前请您填写《服务质量调查表》对我们的服务作出评价。不满意的地方请在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。出现服务争议问题我们将参照多数同团游客的服务评价处理。

1、气候：河南属于温带半湿润季风性气候，夏季旅游建议携带防晒遮阳物品、个人常用药品、花露水等，秋冬记得带加厚衣物昼夜温差大。
2、住宿：开封、洛阳古都是老城市，焦作是中小城市，住宿标准于发达地区相比，标准会略低一些，入住酒店请先检查房间物品是否齐全，休息时锁好门窗，外出时请注意安全，记清酒店位置名称电话。
3、交通：行车时不要走动，下车请带好贵重物品，记清停放位置及牌号码，有时会出现交通拥堵，请您耐心等候。
4、文明：国家倡导文明旅游，请做文明使者，遵守公德、保护环境、爱护文物，保护我们的文化遗产和生态环境。
5、购物：在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，尽量不要在流动小商贩手中购物，以免造成不必要的麻烦。
6、饮食：我们提供的团队用餐可能不会太符合您的口味，行程之外在保证卫生安全的前提下，您还可以品尝美食小
吃：黄河鲤鱼、胡辣汤、道口烧鸡、洛阳水席、开封灌汤包子、河南烩面、焦作驴肉宴、焦作山药养生宴等。
7、特产：洛阳唐三彩、钧瓷、朱仙镇木板年画、南阳玉雕、汴绣、洛阳宫灯、新郑红枣、四大怀药（怀山药、
怀牛膝、怀地黄、怀菊花）、闹汤驴肉、武陟油茶、杜康酒、信阳毛尖、花生糕、道口烧鸡。
8、特色街区：郑州德化百年步行街、洛阳丽景门明清一条街、开封宋都御街、开封鼓楼夜市。

1、语言：河南地区语言以河南话方言为主，普通话在省内大部分城市通用。
2、饮食：河南菜又名豫菜，历史悠久，风味独特，早在宋代，就已形成色香味俱全的宫廷风味菜肴。是中国
传统美食之一。主要特点是:选料精良、讲究配菜、汤鲜香浓、色形俱佳。豫菜以咸香为主，请提前告知客人。如果有特殊要求请提前告知，我们会根据适当调整，用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅，用餐口味为当地口味，干净卫生，十人一桌主副搭配八菜一汤，如不足十人根据实情调整。牡丹花会时餐厅存在排队等候用餐的现象，需游客理解和配合，耐心等待。外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档，防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。逛一逛当地的农贸市场，在那里不仅可以买到实惠东西，且会加深你对当地风土人情、民情民貌的了解。
3、住宿：开封、洛阳古都是老城市，焦作是中等城市，住宿标准于发达城市相比，标准有差异，部分酒店不能提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住的房价补房差。入住酒店请先检查房间物品是否齐全，个人贵重物品请寄存前台或妥善保管，休息时锁好门窗，外出时请记清酒店位置名称电话。
4、交通：我社在旅游行程中使用车辆均为正规旅游车。保证一人一正座，下车时带好随身贵重物品，记清停放位置及牌号码。郑州市出租车起步价为8元（含2公里），洛阳、开封、焦作出租车起步价为5元（含2公里）。公交车基本都是 1 元无人售票，自由活动游玩时最好备好零钱。另外小心扒手。
5、游览：河南线路有很深的文化内涵，出发前最好阅读一些有关资料，以对中原文化有个初步的了解。河南地区的景点大多历史悠久，当地景区尤其在年代较为久远的建筑游览区，非常注意环境保护和清洁维护工作，还请游客多加留心，共同呵护我国的文化遗产和生态环境。
6、购物：在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。我公司不会安排进入任何形式的购物指定地点购物，也不受理因购物带来的维修、换退货等事宜。
7、其他：因人力不可抗拒因素（如气候、政治、火车晚点等）造成的行程延误或变更，除有关规定处理外，我社不承担其它损失赔偿责任（有义务协助客人投诉），所产生的费用由客人自理，我公司不予承担任何损失赔偿责任。如遇国家政策调整，请客人现付门票差价。在不减少景点的标准情况下，根据往返车次时间我社有权力在当地调整行程的顺序，在游览中游客因自身原因放弃的项目费用不退。散客团在行程结束后统一送站，因返程车次或航班时刻较晚的游客可能需要等候较长时间，可自行安排活动。
9、旅游争议说明：由于旅游产品的特殊性，出现服务质量问题或者需要帮助请及时拨打我社质量监督和投诉电话：15679133116。我社承诺及时提供帮助解决质量问题。我社将为游客提供《服务质量调查表》，我社受理和解决质量争议，将以此《服务质量调查表》为主要依据。若游客对服务有任何不满，需在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。若游客未在此调查表上反映质量问题，在河南旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，则我们将视同游客满意我们的服务质量，离开河南之后我社将不再受理投诉问题！
10、河南名吃：红烧黄河鲤鱼、鲤鱼焙面、道口烧鸡、洛阳水席、开封灌汤包子、河南烩面、焦作驴肉宴、焦作山药养生宴等。
11、河南特产：洛阳唐三彩、朱仙镇木板年画、玉雕、《清明上和图》、汴绣、洛阳宫灯、新郑红枣、四大怀药（怀山药、怀牛膝、怀地黄、怀菊花）、闹汤驴肉、武陟油茶、海蟾宫松花蛋、杜康酒、信阳毛尖、花生糕、道口烧鸡。

咨询热线：

0792-8127113       18779294550